Storing melden

Problemen met uw elektrische installatie?

Heeft u te maken met stroomuitval, een aardlekschakelaar die blijft uitschakelen, kortsluiting of een andere elektrische storing?

Via onderstaande storingsmelding kunt u de belangrijkste informatie over de situatie aan ons doorgeven. Hiermee kunnen wij vooraf beter beoordelen wat er aan de hand kan zijn en welke vervolgstap nodig is.

Stroomuitval • Aardlekproblemen • Kortsluiting • Uitvallende groepen • Elektrische storingen • Foutopsporing

Belangrijk bij een onveilige situatie

Ruikt u een brandlucht, ziet u rook, vonken, gesmolten onderdelen of zichtbare brandschade? Schakel de betreffende installatie alleen uit wanneer dit veilig kan.

Bij brand of direct gevaar voor personen of omgeving: bel 112.

Voor overige elektrische storingen kunt u onderstaande storingsmelding gebruiken. Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Uw gegevens

Locatie van de storing










Wat voor storing heeft u?























Beschrijf zo duidelijk mogelijk wat er gebeurt, welke onderdelen niet werken en wat u eventueel al heeft geprobeerd.

Veiligheidscontrole















Belangrijk: bij brand, rookontwikkeling of direct gevaar voor personen of omgeving dient u 112 te bellen. Raak beschadigde elektrische onderdelen niet aan en schakel de installatie alleen uit wanneer dit veilig mogelijk is.

Urgentie & bereikbaarheid

















Vermeld hier eventueel beschikbare tijden of andere informatie over de bereikbaarheid.

Toestemming


Na ontvangst bekijken wij uw storingsmelding en nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op. De aangegeven urgentie is geen garantie dat wij direct of dezelfde dag beschikbaar zijn.